by साक्षात्कार एक अर्थ में मौखिक प्रश्नावली है। यह एक विशिष्ट उद्देश्य और विषय के साथ दो या अधिक व्यक्तियों के बीच एक औपचारिक बैठक है।
साक्षात्कार आमने सामने संपर्क से व्यक्तिगत जानकारी को बाहर निकालने के लिए एक महत्वपूर्ण तकनीक है। साक्षात्कार के परिणाम के आधार पर विभिन्न नौकरियों के लिए चयन और विभिन्न पाठ्यक्रमों में प्रवेश के लिए अधिकांश किए जाते हैं।
साक्षात्कार दो प्रकार के होते हैं: असंरचित और संरचित। असंरचित साक्षात्कार में साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार को किसी भी विषय पर किसी भी स्थिति से संबंधित प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र है। इस प्रकार के साक्षात्कार की प्राथमिक शर्त यह है कि विषयों के साथ एक परिपूर्ण तालमेल स्थापित किया जाए ताकि वे स्वतंत्र रूप से अपनी भावनाओं को व्यक्त कर सकें।
संरचित साक्षात्कार में, एक व्यवस्थित पूर्व निर्धारित दृष्टिकोण अपनाया जाता है और सभी विषयों को समान रूप से समान प्रश्न पूछे जाते हैं। आमतौर पर प्रश्नों की एक सूची हाथ से पहले तैयार की जाती है और सभी विषयों को इन पूर्व नियोजित प्रश्नों का उत्तर देना होता है।
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साक्षात्कार के प्रकार
- फंक्शन वाइज: डायग्नोस्टिक, क्लिनिकल और रिसर्च
- भाग लेने वाले व्यक्तियों की संख्या (व्यक्तिगत या समूह)
- साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता की भूमिका (गैर-निर्देश, ध्यान केंद्रित और गहराई)
- गैर-निर्देशक (अनियंत्रित, बिना तर्क के, असंरचित)
एक साक्षात्कार के लक्षण
(I) एक व्यक्ति से व्यक्ति संबंध
(II) एक दूसरे के साथ संचार का साधन
(III) साक्षात्कार के उद्देश्य के बारे में कम से कम एक व्यक्ति की ओर से जागरूकता।
साक्षात्कार में कदम
- साक्षात्कार की तैयारी और तालमेल स्थापित करना।
- समस्या का खुलासा।
- संयुक्त समस्या से बाहर काम कर रहा है।
- साक्षात्कार का समापन।
- साक्षात्कार का मूल्यांकन।
- साक्षात्कार के अनुवर्ती।
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साक्षात्कार की तकनीक
- तालमेल स्थापित किया जाना चाहिए। रापोर्ट एक तकनीकी शब्द है जिसका उपयोग अन्वेषक और विषय के बीच मित्रता, सुरक्षा और आपसी विश्वास की भावनाओं को दर्शाने के लिए किया जाता है।
- जांचकर्ता को इस बात को प्रोत्साहित करके विषय के डर को कम करने का प्रयास करना चाहिए कि जानकारी को गोपनीय रखा जाएगा।
- अन्वेषक हास्य वार्ता के साथ विषय के मन में तनाव को कम करने का प्रयास करता है।
- थकान, तनाव, जलन और चिंता के सभी सबूतों से बचा जाना चाहिए।
- पूरे साक्षात्कार में हाथ के मुद्दों तक ही सीमित रहना चाहिए।
- किसी विषय को सोचकर चुनौती दी जानी चाहिए।
- साक्षात्कार के अंत से पहले विषय को संतोषजनक और आम तौर पर सहायक अनुभव होने की भावना विकसित करनी चाहिए थी।
- साक्षात्कार को पूरी तरह से समाप्त कर दिया जाना चाहिए और इसलिए इसकी योजना बनाई जानी चाहिए, न कि अचानक स्पष्ट कटौती और अनिश्चितकालीन नहीं।
- साक्षात्कार के मुख्य बिंदुओं को तुरंत दर्ज किया जाना चाहिए।
लाभ
- डेटा संग्रह के लिए आमने-सामने संबंध और इस प्रकार जन्मजात माहौल है।
- सूचना अत्यधिक विश्वसनीय है।
- गोपनीय डेटा भी इकट्ठा किया जा सकता है।
- यह बेहोश डेटा भी ला सकता है।
- एकत्र किए गए डेटा को भविष्य के उद्देश्य के लिए रिकॉर्ड और उपयोग किया जा सकता है।
दोष
- यह समय लगता है इसलिए महंगा है।
- यह साक्षात्कारकर्ता की ओर से विशेषज्ञता की मांग करता है।
- साक्षात्कारकर्ता पूर्वाग्रह की समस्या है।
- इंटरव्यू लेने वाला अपनी सच्ची भावनाओं को प्रकट नहीं कर सकता है।
- यह सभी प्रकार के विषयों पर लागू नहीं है।
